Doprava a platba

Účinné od 1. 1. 2026 · Tvorivá Dielňa s.r.o., IČO 52 118 447

Spôsoby doručenia na Slovensku

Packeta — výdajné miesto: 2,90 €, doručenie zvyčajne 1–2 pracovné dni.

Kuriér GLS na adresu: 3,90 €, doručenie zvyčajne 1–3 pracovné dni.

Osobný odber v dielni na Dolnej 27 v Banskej Bystrici: bezplatne, po e-mailovom potvrdení pripravenosti.

Pri objednávke nad 59 € je doprava po Slovensku zdarma.

Doručenie do zahraničia

Česká republika 5,90 €, Rakúsko a Maďarsko 8,90 €, ostatné krajiny EU 12,90 €. Nad 89 € je doprava v rámci EU zdarma. Doručenie 2–5 pracovných dní.

Spôsoby platby

Platobná karta Visa a Mastercard, Google Pay, Apple Pay — okamžité potvrdenie.

Okamžitý bankový prevod a klasický prevod na účet IBAN SK89 1100 0000 0029 4718 4471.

Dobierka s príplatkom 1,50 €, platí sa kuriérovi kartou alebo v hotovosti.

Balenie

Balíme do recyklovaného papiera a kartónu, bez plastových výplní. Priadze chránime papierovým vypchávkovým materiálom. Sady posielame v pevnej škatuli vhodnej na darovanie.

Sledovanie zásielky

Po odoslaní dostanete e-mail so sledovacím číslom. Ak zásielka nedorazí do piatich pracovných dní, napíšte nám a spustíme reklamáciu u prepravcu.